Me kaikki tiedämme liikunnan ja terveiden elämäntapojen tärkeyden. Siitä huolimatta emme välttämättä toteuta niitä käytännössä. Kysymys ei ole siis tiedon puutteesta, vaan jostain muusta.
Mitä muuta tarvitaan, jotta yksilö tarttuisi asioihin?
Milloin jokin juttu "kolahtaa"?
Se, että autoritaarisesti kerromme, mitä "pitää" tehdä, voi joskus olla sama kuin kirkkaanpunainen vaate härälle. Varsinkin silloin, kun henkilöllä on jo tietoa (ja näinhän nykyään on). Ajatellaan vaikka tupakoijaa. Ei ole varmasti yhtään sellaista tupruttelijaa, joka ei tiedä tupakoinnin terveyshaitoista. Jos minä lääkärinä kuitenkin tuota faktatietoa itsepintaisesti tyrkytän, se voi nostaa jopa negatiivisen vastareaktion. Vaikutus on siis päinvastainen kuin olin toivonut.
Nuoreen teiniin, työssäkäyvään aikuiseen ja ikääntyvään puree usein aivan erilainen viesti.
Ikäryhmät hakevat tietoa myös eri paikoista, joten sekin on otettava huomioon.
Myös ihmisen tausta vaikuttaa siihen, miten häneen parhaiten saa yhteyden.
Pelkkä sukupuolikaan ei vielä ratkaise viestinnän ongelmaa, vaikka tärkeä onkin. Miehiä ja naisia kun on niin erilaisia, joten meidän tulee tunnistaa ja tuntea kohderyhmämme todella hyvin.
Paraskaan asiantuntija ei osaa koskaan sanoa, mikä kohderyhmää eniten miellyttää tai mikä heitä puhuttelee, vaikka osaakin auttaa. Vastaus on saatava ihmisiltä itseltään.
Myös sillä, kuinka valmis ihminen on muutoksentekoon, on suuri merkitys viestin läpimenoon. Jos henkilö ei ole edes ajatellut muutosta, on turha jankuttaa sen tärkeydestä. Sanat menevät kirjaimellisesti kuuroille korville. Tilanne on aivan toinen, jos henkilö on jo harkinnut muuttavansa käyttäytymistään tai jos on sen jo aloittanut. Silloin pienelläkin kannustuksella tai ylläpitävällä tuella on suuri merkitys. Pieni vihjekin voi olla arvokas.
Liikunnnasta innostuneelle "uskovaiselle" vain pari sanaa, ja hän on jo liikkeellä tai hankkimassa uuden varusteen tai laitteen. Huonokuntoinen, liikkumaton ja ylipainoinen tarvitsee tavallisesti aika lailla erilaisia kannustimia. Silti liikunnan alan ammattilaiset puhuvat usein omaa kieltään. Toisen housihin tai hameeseeen kun ei ole helppo sujahtaa...
En kuitenkaan anna periksi.
Minä uskon, että sanoilla on merkitystä ja että voimme vaikuttaa asioihin, jos uskallamme rohkeasti kokeilla uusia tapoja viestiä ja kommunikoida.
Joskus silmät voi avata ihan erilaisella tavalla. Silloin kun ihminen puhuu ihmiselle. Mistä tahansa asiasta.
Toivottavasti allaolevan linkin video vakuuttaa sinutkin...ja auttaa tunnistamaan sen, mikä Sinua puhuttelisi. Kopio linkki selaimesi osoitekenttään ja vaikutu.
https://www.youtube.com/watch?v=Hzgzim5m7oU

Ei kommentteja:
Lähetä kommentti